Privacy Policy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 (di seguito GDPR), e in relazione ai dati personali di cui CARLOTTA REDAELLI entrerà a conoscenza, si comunica quanto segue:

Chi siamo

Titolare del trattamento è carlottaredaelli.com nella persona di Carlotta Redaelli, che può essere contattata all’indirizzo email carlotta.redaelli@gmail.com

L’indirizzo del nostro sito web è: https://carlottaredaelli.com.

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

CARLOTTA REDAELLI tratta esclusivamente dati personali ed indirizzi di posta elettronica ottenuti direttamente dall’interessato o da parti terze autorizzate. Quando scegli di seguire il sito web fornendo il tuo indirizzo email, questo automaticamente viene salvato per poterti mandare gli aggiornamenti con la frequenza che scegli in autonomia.

Tramite il plugin Jetpack si raccolgono dati relativi al paese di provenienza dei visitatori in forma anonima, al fine di poter avere delle statistiche con il numero delle visite giornaliere e la provenienza.

Quando i visitatori lasciano commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo dei commenti oltre all’indirizzo IP del visitatore e la stringa dello user agent del browser per facilitare il rilevamento dello spam.

Una stringa anonimizzata creata a partire dal tuo indirizzo email (altrimenti detta hash) può essere fornita al servizio Gravatar per vedere se lo stai usando. La privacy policy del servizio Gravatar è disponibile qui: https://automattic.com/privacy/. Dopo l’approvazione del tuo commento, la tua immagine del profilo è visibile al pubblico nel contesto del tuo commento.

CARLOTTA REDAELLI Non tratta dati sensibili e/o giudiziari.

Si invita comunque ad inserire solo i dati che si desidera rendere noti e di attenersi alle richieste della procedura. In particolare si raccomanda di non immettere dati relativi alle proprie convinzioni politiche, religiose, sindacali o analoghe informazioni di carattere strettamente privato e riservato.

Il trattamento è finalizzato alla corretta e completa esecuzione del servizio richiesto dall’utente, ed i suoi dati saranno trattati anche al fine di rispettare gli obblighi incombenti e previsti dalla normativa vigente. I dati personali potranno essere trattati a mezzo sia di archivi cartacei che informatici (ivi compresi dispositivi portatili) e trattati con modalità strettamente necessarie a far fronte alle finalità sopra indicate.

Shop

Tramite il plugin Woocommerce, quando visiti la sezione “shop” del sito, tracciamo:
I prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato.

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli.Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Tramite il pulgin “Facebook per WooCommerce” e il “Facebook pixel”, il sito del negozio risulta collegato a quello di Facebook. Quindi verrà tenuta traccia dei prodotti che visualizzerai su questo sito per poterli riproporre nelle inserizioni di Facebook dedicate. Per ulteriori dettagli consulta la privacy policy di Facebook.


Modulo di contatto

Se contatti CARLOTTA REDAELLI tramite l’apposito modulo per le richieste d’informazione che si trova nella sezione “Contatti”, oltre all’indirizzo email viene raccolto il nome che indichi nel modulo. Queste informazioni servono per rispondere alla tua richiesta.

Cookie

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Contenuto incorporato da altri siti web

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web.

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Analytics

Tramite il plugin Jetpack che fornisce servizi di analisi, raccogliamo dati relativi al paese di provenienza dei visitatori in forma anonima. Questo per poter avere delle statistiche con il numero delle visite giornaliere e la provenienza.

Base giuridica del trattamento

CARLOTTA REDAELLI tratta i tuoi dati personali lecitamente, laddove il trattamento:

  • sia necessario per adempiere un obbligo legale;
  • sia basato sul consenso espresso (ad esempio invio di una newsletter)

Con chi condividiamo i tuoi dati

CARLOTTA REDAELLI condivide esclusivamente i dati che l’utente fornisce (quali nome, indirizzo, email e numero di telefono) con l’impresa di spedizione che offre tale servizio la quale necessita di conoscere i dati per portare consegnare i prodotti acquistati dall’utente.

Tuttavia CARLOTTA REDAELLI può avviare relazioni commerciali con fornitori di servizi, che opereranno quali Responsabili del trattamento, al fine di ottenere un sopporto amministrativo e/o a livello IT (ad esempio, fornitori di servizi che offrono assistenza per la creazione di account per i servizi di pagamento cashless o supporto a livello IT in tema di hosting e manutenzione dei software, ecc.). Tali fornitori di servizi potrebbero avere accesso ai dati personali degli interessati nei limiti in cui tale accesso sia necessario per fornire i servizi richiesti.

CARLOTTA REDAELLI potrà altresì comunicare i dati personali a consulenti e commercialisti o legali che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati, istituti bancari e assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati, soggetti che elaborano i dati in esecuzione di specifici obblighi di legge ed Autorità giudiziarie o amministrative, per l’adempimento degli obblighi di legge.

Potranno essere comunicati anche a persone o società che organizzano eventi.

Tutti i destinatari sono residenti all’interno del territorio UE/EEA o in paesi come la Svizzera, che possono fornire un livello adeguato di protezione dei dati ai sensi dell’Art. 45 GDPR (Regolamento per la Protezione dei Dati).

Qualsiasi accesso ai dati personali degli interessati è limitato alle persone fisiche che abbiano una effettiva necessità di avere tale accesso al fine di adempiere ai propri obblighi lavorativi.

CARLOTTA REDAELLI potrebbe essere, inoltre, tenuta a divulgare i dati personali e giudiziari degli interessati, ad autorità governative, corti di giustizia, consulenti esterni, e terze parti analoghe, nel caso in cui sia richiesto o permesso ai sensi della normativa applicabile.

Pagamenti

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Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Se lasci un commento, il commento e i relativi metadati vengono conservati a tempo indeterminato. È così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente eventuali commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.

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Quali diritti hai sui tuoi dati

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  • chiedere a CARLOTTA REDAELLI l’accesso ai suoi dati personali ed alle informazioni relative agli stessi; la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti; la cancellazione dei dati personali che La riguardano (al verificarsi di una delle condizioni indicate nell’art. 17, paragrafo 1 del GDPR e nel rispetto delle eccezioni previste nel paragrafo 3 dello stesso articolo); la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali (al ricorrere di una delle ipotesi indicate nell’art. 18, paragrafo 1 del GDPR);
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